AI Operations
Nexia는 제한된 Agent 역할을 운영 대응에 배치하고, 중요한 결정과 도메인 소유권은 사람과 앱에 남깁니다.
문제가 시작된 이유와 영향받은 기록, 제약, 현재 상태를 한 사례에서 확인합니다.
누가 결정하는지, 어떤 선택지가 있는지, 무엇을 승인했는지 분명히 남깁니다.
앱 실행과 사람, Agent, 인계, 대기, 예외 처리를 하나의 흐름으로 조율합니다.
의도한 결과와 실제 결과를 비교한 뒤, 이후 지침을 개선할지 별도로 판단합니다.
일반적인 채팅창 뒤에 숨기지 않고 역할과 맥락, 도구, 산출물 상태, 제안 이력, 전자 결재 경계를 함께 보여줍니다.
관련 레코드와 신호, 제약 조건, 담당자를 연결해 결정에 필요한 상황 대시보드를 구성합니다.
책임자가 운영 경로를 검토할 수 있도록 업무 프로세스를 DRAFT · NOT PUBLISHED 상태로 준비합니다.
원본 파일의 필드를 연결하고 새 앱 레코드를 READY TO CREATE 상태로 제안합니다. 실제 생성은 소유 앱의 액션과 권한을 따릅니다.
Approval에서 책임자의 결정이 기록되고 소유 앱이 실행하기 전까지 도메인 변경안은 PROPOSED · NOT APPLIED 상태로 남습니다.
Agent는 범위가 정해진 일을 준비하거나 수행합니다. Approval은 책임 있는 결정을 기록하고, 업무 프로세스는 후속 실행을 조율하며, 앱은 도메인 업무와 액션, 데이터를 소유합니다.
각 Agent에 정해진 운영 역할, 맥락, 도구, 위임 권한을 부여합니다.
다음 담당자, 대기 상태, 적용 정책, 필요한 Approval을 대응 안에서 보이게 합니다.
데이터 부족, 도구 오류, 정책 충돌, 실행 실패를 숨기지 않고 책임자에게 상향합니다.
제안은 결정이 아닙니다. 한 대응의 승인이 향후 지침 변경까지 승인하지 않습니다. 예외, 권한 부족, 정책 충돌은 책임자에게 돌아갑니다.
