외부 시스템을 에이전트와 업무프로세스에 연결

달라지는 점

설정의 외부 연결에서 연결 이름과 사용 목적을 등록하고, 등록한 사람과 관리 담당자를 확인할 수 있습니다. 개인·기업·법인 범위를 구분하며 인증 정보의 저장·교체·폐기는 별도 권한으로 관리합니다.

저장한 인증 값은 다시 표시하지 않습니다. 교체나 폐기 시 다른 사용자가 먼저 변경한 내용을 덮어쓰지 않도록 현재 버전을 확인합니다.

권한과 인증 정보 관리

인증 정보는 연결의 기본 정보와 별도로 관리합니다. Bearer Token이나 API Key를 저장하고, 필요할 때 새 값으로 교체하거나 저장된 값을 폐기할 수 있습니다. 인증 정보를 변경하려면 조회·정보 수정 권한과 별도로 인증 정보 관리 권한이 필요합니다.

개인 연결은 다른 사용자에게 보이지 않습니다. 기업·법인 연결은 해당 범위의 권한으로 조회하며 등록자·담당자 정보가 접근 권한을 대신하지 않습니다.

시작하는 방법

관리자에게 사용 가능 여부와 권한을 확인한 뒤 설정 → 외부 연결에서 사용 범위를 선택하고 연결을 등록하세요. 등록·인증 정보 교체·폐기의 현재 절차는 관련 사용 가이드에서 확인할 수 있습니다.

외부 시스템과 업무 연결

외부 API·MCP 동작을 등록해 업무 프로세스 Task에서 사용할 수 있습니다. Task는 결과를 기다리고, 실패하거나 외부 처리 여부가 불분명하면 인시던트로 남깁니다. 웹훅 발신은 서명과 중복 방지 ID를 제공하고 실패 시 제한된 횟수로 다시 시도합니다.

법인 연결에서는 외부 웹훅 또는 Nexia API 수신 주소를 발급해 지정한 프로세스의 대기 단계를 진행할 수 있습니다. 수신 키 발급과 수신 권한 부여는 분리되며, 만료·폐기·권한 회수가 반영됩니다. 새 프로세스 시작이나 임의 데이터 조회·수정은 이 수신 API의 범위에 포함되지 않습니다.

에이전트 관리의 외부 연결에서 사용할 API·MCP 동작을 명시적으로 허용할 수 있습니다. 실행할 때 목적지와 전송 내용을 확인받으며, 현재 권한과 도구 정책을 다시 검사합니다. 설정에서는 연결의 사용처를 읽기 전용으로 확인하고 해당 업무로 이동합니다. 기존 외부 DB 연결도 사용하는 App의 권한에 따라 모아 볼 수 있습니다.

OAuth 연결과 메일 발송 확인

호환되는 외부 MCP 서버는 OAuth로 로그인해 연결할 수 있습니다. 자동 클라이언트 등록을 지원하지 않는 서비스는 인증 정보 관리 권한이 있는 사용자가 Client ID와 필요한 Secret을 설정합니다.

회사·법인의 SMTP가 설정되어 있으면 에이전트에게 메일 작성을 요청하고 최종 수신자·발신자·제목·본문을 확인한 뒤 발송할 수 있습니다. 계정 초대·비밀번호 복구는 플랫폼 시스템 메일을 사용하며, 업무프로세스·에이전트 메일은 업무용 SMTP가 필요합니다. 설정 → 전송 상태에서 시스템·업무프로세스·에이전트·알림을 포함한 메일 발송 내역을 확인할 수 있습니다.

서비스를 선택해 연결하기

서비스 목록에서 MCP 서비스의 계정을 연결하거나 사용자 지정 서버를 추가할 수 있습니다. 지원하는 Google 서비스는 설정이 완료된 경우 Google 로그인 흐름을 제공합니다. 먼저 기존 연결을 확인하고, 계정을 연결한 뒤 에이전트가 사용할 도구를 명시적으로 선택하세요. 외부 서비스 접근 권한과 Nexia 권한은 계속 적용됩니다.